Mijn Klacht:
Tv meubel gekocht en de plak waar de tv op staat staat nu al op zakken. Slechte kwaliteit terwijl k er 350 voor betaalt heb. Wil graag een oplossing hiervoor
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Een klant heeft een tv meubel aangeschaft bij IKEA, maar constateert dat het oppervlak waar de tv op staat al verzakt is. De klant vindt de kwaliteit onvoldoende, gezien de prijs van 350 euro, en verzoekt om een oplossing.
Tv meubel gekocht en de plak waar de tv op staat staat nu al op zakken. Slechte kwaliteit terwijl k er 350 voor betaalt heb. Wil graag een oplossing hiervoor
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM