Hej Linda, vervelend om te lezen dat de stof van je TIDAFORS bank verkleurd en de bank begint door te zakken. Voor een beroep op garantie kan je de toegestuurde link naar ons meldingsformulier volgen. Onze collega's zullen je melding...
Wat was ik verrast ,alles is goed opgelost!Wat een top bedrijf!Jullie verdienen de warme douche! Top top
Samenvatting wordt geladen...
De stof van de bank,stoel en 2 poef verkleurt..echt lelijk! de kleur van de bank,stoel en 2 poef was donder grijs,maar heeft nu overal vieze bruin/groene verkleur plekken.En begint ook door te zakken.baal er echt van.
Als ik er hoezen voor krijg en doorzak opgelost word
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2015 om 13:34 geantwoord
Hej Linda, vervelend om te lezen dat de stof van je TIDAFORS bank verkleurd en de bank begint door te zakken. Voor een beroep op garantie kan je de toegestuurde link naar ons meldingsformulier volgen. Onze collega's zullen je melding gaan beoordelen en je daarover verder informeren.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA Klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.
Heeft op 27 mei 2015 om 17:23 geantwoord
Wat was ik verrast ,alles is goed opgelost!Wat een top bedrijf!Jullie verdienen de warme douche! Top top
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
