Klacht: Stommiteit van de Bulgaarse fabrikant.

Eduard Aders op 02 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 februari 2018

Een klant uitte zijn onvrede over de grote artikellabels die aan de Justina stoelkussens zijn genaaid, waardoor ze zichtbaar zijn op de stoelen. Het verwijderen van het label is problematisch, omdat dit het stiksel van het kussen kan beschadigen of een wit randje achterlaat. De klant vraagt zich af waarom het label niet op een andere manier bevestigd is.

Mijn Klacht:

Aan de Justina stoelkussens zit een artikellabel genaaid. Dit label is 10 bij 10 cm. Het is niet mooi als dit label op alle (eet)stoelen duidelijk zichtbaar is.
Gewoon lostornen gaat niet want dan gaar het stiksel van het kussen kapot. Knip je de stikker er af dan blijf je een wit randje zien.
Waarom wordt zo’n label niet een apart stiksel bevestigd?

Gewenste Oplossing:

Ben ik al. Ik vraag geen vergoeding. Ik stuur U alleen een tip om ergernis te voorkomen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM