Naar aanleiding van deze melding hebben wij contact opgenomen met de klant. Vrijwel direct in het gesprek kwam naar voren dat het genoemde defect verholpen is en dat de vaatwasser het inmiddels weer doet. Op verzoek van de klant sluiten...
De vaatwasser sloot uit zichzelf weer
Een klant heeft problemen met een nieuwe Lagan vaatwasser van vijf weken oud, die niet meer sluit. Na een bezoek aan de winkel werd geadviseerd om de klacht online te melden, zodat een monteur kan worden ingeschakeld of verdere instructies kunnen worden gegeven. De klacht is inmiddels opgelost.
Onze lagan vaatwasser van 5 week oud wil niet meet sluiten, Als we hem dicht drukken springt die weer open. We zijn al in de winkel geweest en daar kregen we te horen dat we via deze site onze klacht moeten melden zodat er een monteur naar kan komen kijken of dat ze ons vertellen wat wij hieraan kunnen doen.
Dat mijn vaatwasser weer kan sluiten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 januari 2014 om 18:58 geantwoord
Naar aanleiding van deze melding hebben wij contact opgenomen met de klant. Vrijwel direct in het gesprek kwam naar voren dat het genoemde defect verholpen is en dat de vaatwasser het inmiddels weer doet. Op verzoek van de klant sluiten we deze melding. IKEA Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.
Heeft op 05 januari 2014 om 08:24 geantwoord
De vaatwasser sloot uit zichzelf weer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
