Mijn Klacht:
Hallo, ik ben al 2 dagen aan het proberen om de klantenservice te bellen. Ik heb een aantal keer 15!! minuten in de wacht gestaan. Bij 1x was ik aan de beurt, en toen werd de verbindingen verbroken.
Ik wil graag de bestelling die voor ik heb afgesproken voor morgen 5 april (tussen 19.00 – 23.00 uur) verzetten naar zaterdag 7 april. Tijdstip maakt mij voor zaterdag 7 april niet uit. De bestelling staat op naam van E. Grit en het bestelnummer is: 949467918 (een Brimnes bed)
Is dat mogelijk
Ik ontvang graag een bevestiging van dit verzoek.
Met vriendelijke groeten,
Emmy Grit
Gewenste Oplossing:
Als ik een reactie krijg dat deze bestelling is verzet naar zaterdag, en wellicht de wachttijden aan de telefoon korter laten duren.
