Hans Halberstadt op 16 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft vijf Ryet LED-lampen van IKEA aangeschaft, waarvan de laatste nu is defect geraakt. Alle lampen zijn binnen een maand na aankoop stuk gegaan, ondanks dat ze slechts enkele minuten per dag zijn gebruikt.
vorig jaar 5 van deze LED lampen gekocht van Ikea. zojuist de 5e stuk gegaan allemaal nog geen maand gebrand met maar enkele minuten per dag aan.
lampen verkopen met de beloofde levensduur.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
