Mijn Klacht:
Mijn Ringskär kraan is kapot. de knop waarmee je m open doet, ligt er na een jaar al naast. er is een schroefje weg. Na een jaar al kapot. Ik wil dat schroefje. Maar bij de klantenservice zegt een dame dat ze de hele kraan willen vervangen. Waarom is dat daar is toch niks duurzaams aan En dat willen jullie wel uitstralen. en ik wil ook zo duurzaam mogelijk door het leven. Daarbij is het eruit halen en het erin zetten ook een klus die ik graag oversla. Of die jullie moeten verrichten want het moet gebeuren omdat jullie materiaal niet deugt. Dus ik wil zsm die kraan weer goed werkend hebben en wil daarom zsm contact.
Ik raak wat geagiteerd want via Facebook en ook telefonisch heb ik het geprobeerd, maar dat werkt ongeveer net zo goed als mijn kraan op dit moment…..
Gewenste Oplossing:
als ik dat schroefje krijg en als de klantenservice van IKEA gewoon een beetje klantvriendelijk werkt.
(10)
