Klacht: Retourbetaling blijft uit bellen niet terug

Beekweg4 op 30 september 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 30 september 2020

Een klant heeft een bureaugroep met een defect binnen de garantieperiode teruggebracht naar IKEA Hengelo. De retourbetaling is echter nooit ontvangen, ondanks herhaaldelijk bellen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Bureaugroep na defect binnen garantie teruggebracht. Bij Ikea Hengelo. Retourbetaling is nooit binnengekomen.

Gewenste Oplossing:

Storting van retourbetaling op mijn rekening

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beekweg4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM