Mijn Klacht:
ik heb vandaag een schoenen kast gekocht, maar er zijn bepaalden dingen niet bij… is het mogelijk om de rest komen op te halen ? ik heb het kassa bon nog
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de anderen delen kan komen op halen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Hej Kevin, vervelend dat de schoenenkast niet compleet is. We raden je aan om hiervoor terug te gaan naar de Klantenservice. Onze collega’s helpen je daar graag verder. Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
IKEA
Heeft op 08 juli 2014 om 12:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hej Kevin, vervelend dat de schoenenkast niet compleet is. We raden je aan om hiervoor terug te gaan naar de Klantenservice. Onze collega’s helpen je daar graag verder.
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
