Mijn Klacht:

Op 23 februari wat klein spul besteld dat op 8 maart zou worden geleverd. Op 5 maart een sms gekregen dat de spullen verzameld werden.
Heden, 10 maart nog niets ontvangen. De verwachte leverdatum op de Ikea site staat nog steeds op 8 maart.
Inmiddels meer dan 10 pogingen gedaan om ze telefonisch te bereiken. Lukt niet. Telkens wordt gemeld dat ze het te druk hebben om de telefoon aan te nemen.
Wat een schande. En dit voor zo’n ogenschijnlijk professioneel bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact krijg.