Mijn Klacht:
als ik de inhoud van de winkelwagen wil bestellen, dan weigert de site. ook de telefoon wordt niet opgenomen Wat is er aan de hand?
Gewenste Oplossing:
laat weten wanneer er een storing is
Een klant ervaart problemen met de website van IKEA, omdat deze weigert de inhoud van de winkelwagen te bestellen. Daarnaast wordt er geklaagd over het niet opnemen van de telefoon door de klantenservice. De klant vraagt zich af wat er aan de hand is.
als ik de inhoud van de winkelwagen wil bestellen, dan weigert de site. ook de telefoon wordt niet opgenomen Wat is er aan de hand?
laat weten wanneer er een storing is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM