Een klant heeft gemeld dat een glas van IKEA voor de tweede keer kapotging in zijn hand na het uit de vaatwasser halen, ondanks dat hij had gewacht tot de vaat was afgekoeld. Dit probleem lijkt nog steeds niet opgelost te zijn in 2022.
Zojuist springt er voor de tweede keer een IKEA glas kapot in mijn hand, nadat ik deze uit de vaatwasser haalde. Hierbij bewust gewacht tot de vaat was afgekoeld.
Probleem bestaat dus nog steeds anno 2022
Zet melding op de verpakking! Niet in de vaatwasser!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
