Klacht: Mijn geld nog steeds niet terug

Hornox op 22 december 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant heeft op 23 november 2020 een bestelling geplaatst bij IKEA, die op 26 november 2020 geleverd zou worden. De klant heeft de bestelling echter geannuleerd en geweigerd, maar heeft sindsdien geen terugbetaling ontvangen en ook geen contact gehad van IKEA.

Mijn Klacht:

Besteldatum: 23-11-2020
Ordernummer: 1139703917
Factuurnummer: NLINV210000005072
Leveringsdatum: 26-11-2020

Alvorens deze bestelling werd afgeleverd gecanceld en geweigerd. Dus nooit afgeleverd!

IKEA zou contact met mij opnemen: Nooit gebeurd, ook staat mijn geld nog niet op mijn Bankrekening!

Kwalijke zaak dus!

Gewenste Oplossing:

Als mijn Geld weer teruggestort is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hornox
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM