Mijn Klacht:
Ruim anderhalve week geleden heb ik ikea een bericht gestuurd met de vraag of er iets geregeld kon worden met mijn matras wat ik sinds september heb. Er ontstaan snel kuilen waardoor ik last krijg van mijn rug, ik wil graag een steviger matras. Ik heb van ikea geen reactie ontvangen zelfs niet na een tweede keer berichten.
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk reactie krijg en er iets met mijn matras geregeld kan worden

