Klacht: Maat dekbed

Arm88Thailand op 31 augustus 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 31 augustus 2016

Een klant heeft een donzen dekbed van 180 bij 180 cm gekocht bij IKEA, maar kan geen dekbedovertrek in deze maat vinden. Tijdens een bezoek aan de winkel ontdekte de klant dat IKEA deze maat dekbedovertrek niet meer verkoopt, wat leidt tot frustratie en de noodzaak om nieuwe dekens aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Beste medewerker / medewerkster,

Graag zou ik een klacht indienen, ik heb een tijdje geleden een donzen dekbed gekocht bij jullie van 180 bij 180.
Nu kan ik nergens een dekbedovertrek kopen met deze maat, en dacht dat ik die wel bij jullie wel kon kopen.

Dus ik kom afgelopen maandag bij jullie in de winkel en blijkt dat jullie deze maat dekbedovertrek ook niet meer verkopen.

Ik baal hier enorm van omdat ik nu nergens een nieuw dekbedovertrek kan kopen en nieuwe dekens moet kopen.

Met vriendelijke groet,

Armanda Priest

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming in de kosten voor het kopen van een nieuw dekbed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM