Hej, Het gaat inderdaad lastig. We raden je aan om wat lampolie op een doek te doen en daarmee de sticker in te wrijven. Dit even laten intrekken en sticker en lijm verdwijnen. Succes! Mocht je momenteel of in de...
Een klant heeft problemen ondervonden met de lijmresten van een sticker op de onderste roede van de Enje rolgordijnen van IKEA, die waarschuwt voor gevaar voor kinderen. Ondanks verschillende pogingen met diverse middelen om de lijm te verwijderen, blijft deze hardnekkig zitten, wat leidt tot frustratie. De klacht is inmiddels opgelost.
Op de onderste roede van de Enje rolgordijnen zit een ontzettend lange sticker over gevaar voor kinderen vanwege trekkoort. Dit in alle mogelijke talen.
Na verwijderen( met veel moeite) papier blijft lijm over wat er met geen mogelijkheid af te krijgen is. Geprobeerd met peut, spiritus, remover voor nagellak, warm water en afwasmiddel. Zeer irritant. Hoe gaat de lijm eraf?
Als ik een middel weet om deze lijm te verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 oktober 2014 om 15:10 geantwoord
Hej,
Het gaat inderdaad lastig. We raden je aan om wat lampolie op een doek te doen en daarmee de sticker in te wrijven. Dit even laten intrekken en sticker en lijm verdwijnen. Succes!
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
Met vriendelijke groet,
Webcare Team
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
