Mijn Klacht:

Zomer 2020 bleek de Pax kast zoals door medewerker in Breda gezegd binnen een paar weken leverbaar, nog even geduld. Maand na maand werden er opnieuw beloftes gedaan van levertijd. We zijn nu in februari 2021 aangekomen en nog altijd is deze kast niet te bestellen. Waarom worden klanten zo aan het lijntje gehouden en niet gewoon de waarheid gezegd? Zeer slechte klantenservice! Leverproblemen kan, ben dan gewoon helder en eerlijk. Hoe kom ik er achter wanneer het wel werkelijk leverbaar is? Telefonisch bijna onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Met een duidelijke, zekere leverdatum. Een korting om al die maanden aan het lijntje te zijn gehouden ietwat tegemoet te komen.