Mijn Klacht:
Wij hebben dezelfde problemen met een levering als degene die als laatste een klacht heeft geplaatst
Vrijdag 23 maart zou we geleverd worden. Van 16:00 tm 20:00 gewacht. Niets. Gebeld met IKEA. Excuses en transportkosten zouden worden teruggestort; levering zou nu op de dinsdag daarop gaan plaatsvinden. Weer gewacht van 16:00 tm 20:00 en weer niets. Weer gebeld, weer excuses. De transporteur zou ons de volgende dag bellen. 1 keer raden: is niet gebeurd. Weer gebeld met Ikea, nu komt de levering dus echt op donderdag tussen 16:00 en 20:00. En ja hoor, dus niets. Wederom gebeld. Weer excuses en gingen mogelijk een koerier regelen. Zouden vandaag in de ochtend bellen. Nada, niemand heeft gebeld.
Aardige mensen hoor, bij de klantenservice, maar brengen er niets van terecht. Klacht is nog steeds niet opgelost
Gewenste Oplossing:
Als de levering gebeurd is
