Terug

Klacht: Levering niet compleet

C.J. Rijkaart op 15 maart 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft een grote bestelling geplaatst bij IKEA, maar ontvangt niet alle producten. Op de pakbonnen staat dat de levering compleet is, terwijl er drie artikelen ontbreken, waaronder twee memoborden en een wissellijst. De klant kan het probleem niet melden, omdat de klantenservice momenteel gesloten is.

Mijn Klacht:

Een grote bestelling gedaan bij Ikea. Begrip voor de vertraging. Echter staat op de pakbonnen dat alles geleverd is. Maar er ontbreken 3 producten. 2 memoborden en 1 wissellijst. De producten zijn betaald. Ik kan dit probleem nergens aankaarten, omdat de klantenservice gesloten is.

Gewenste Oplossing:

Als de ikea contact met mij opneemt en alsnog de 3 producten levert.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.J. Rijkaart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het