Klacht: levering niet compleet

Tonnie de Jong op 02 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant heeft een levering van IKEA ontvangen, maar deze was niet compleet. De lampvoet van de RYET N1led, ter waarde van €0,90, ontbreekt en de klant vraagt om informatie over de status en verwachte levertijd van dit ontbrekende onderdeel.

Mijn Klacht:

Zaterdag heb ik een levering gehad en die is niet compleet .
Ik heb een RYET N1led van € 0’90 .
Mijn lampvoet messing heb ik niet ontvangen kan Ikea niet bedijken dus ik wil graag weten waar mijn lamp is en wanneer ik hem krijg .
Bedankt alvast .

Gewenste Oplossing:

Ik ben nog niet tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM