Terug

Klacht: Levering

Rafeek op 14 december 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 14 december 2021

Een klant heeft een keuken bij IKEA aangeschaft en betaalt hiervoor bezorgkosten, maar de levering van twee hoge kasten en een bedekkingspaneel is problematisch. De bezorgers hebben aangegeven dat de kasten te groot zijn om naar binnen te brengen, terwijl het werkblad van dezelfde maat al wel thuis is. De klant heeft meerdere keren contact opgenomen met IKEA, maar heeft nog geen reactie ontvangen, wat leidt tot klachten van buren.

Mijn Klacht:

Ik heb een keuken gekocht bij IKEA voor 3.500 euro , en ik betaalde 90 voor de bezorgkosten
Maar nog steeds twee hoog kasten en bedekkingspaneel in de ingang van het gebouw ,bezorgers klaagden dat het te groot is maar ik heb werkblad precies dezelfde maat van de hoog kasten en het is thuis nu
Ik heb twee keer contact opgenomen met IKEA en nog geen Antwoord
Buren klagen over dat
Deze kwestie moet vandaag worden opgelost

Gewenste Oplossing:

Het is de slechtste behandeling die ik ooit heb gehad
Ik wil de keuken niet meer en ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rafeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Alle klachten over IKEA →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het