Klacht: Laken past niet om matras

Rudolf95 op 05 mei 2023 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 5 mei 2023

Een klant heeft een hoeslaken van 180x200 cm aangeschaft, maar het past niet om het matras. Dit zou te wijten zijn aan het te strakke elastiek van het hoeslaken.

Mijn Klacht:

Ik heb een hoeslaken gekocht van 180x 200 maar deze past, waarschijnlijk door het veel te strakke elastiek niet om het matras

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe, betere versie sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM