Mijn Klacht:

Op 14 juli 2020 heb ik voor ons balkon 10 pakken Runnen N vlonder
gekocht.
Deze zijn door mijzelf vakkundig gelegd .
Advies van de man op de tuinafdeling was : Na 1 jaar behandelen..
Wij waren heel tevreden over de houten vloer, als de balkon deur werd
geopend dan was het een sierlijk geheel vanuit de kamer.
Vandaag geconstateerd dat de deklaag van zo’n 30 % van de plankjes
verdwijnt, is verdwenen en een gele kleur komt tevoorschijn.
Al met al is dit geen vertoning en ik vraag mij af of dit niet onder de
garantie valt . Dit gebeurt dus na 7 maanden.
Ik ontvang gaarne een reactie en oplossing van u , zodat wij weer
volledig van een mooie vloer op het balkon kunnen genieten.
Vriendelijk gr. Jaap Kuper,
Oortjesburg 67,
3437 SX Nieuwegein. tel. 0622963554

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als het probleem soepel wordt opgelost.