Klacht: Kromgetrokken spiegeldeur Van kledingkast Elga

samewi op 04 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 4 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Ongeveer 4 jaar geleden kast aangeschaft. Spiegeldeur ging steeds boller staan, we hebben de nieuwe spiegeldeur gekocht maar probleem herhaalt – uiteindelijk zijn we nu op het punt dat de spiegeldeur niet goed meer over de rails glijdt en krassen veroorzaakt op de andere panelen. Kast is op het moment dus niet goed bruikbaar meer.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe schuifdeur met of zonder spiegel - liever zonder! - die niet kromtrekt.

Wij hebben inmiddels op internet gelezen dat dit een veel voorkomende klacht is bij deze kast met dit type schuifdeuren en dat IKEA zelfs consumenten heeft opgeroepen middels een terugroepactie . En dat de deuren toen kosteloos werden vervangen.

Maar bij ons toen niet bekend en probleem dus pas later ontstaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM