Mijn Klacht:

Jammer dat jullie aanvankelijk melden dat je zo’n compact matras bezorgen voor €4.99 en er vervolgens €49 voor berekenen. Eigenlijk best uitzonderlijk dat je zoiets duurs koopt bij een bedrijf en er dan nog eens 49€ extra rekenen voor het bezorgen. Echt veel voor een alleenstaande vrouw en vervolgens schrijven jullie bij anderhalve meter afstand brengen we t tot de 4e verdieping. Nou ik moest het zelf in mijn upke 25 kg naar boven slepen, 1e verdieping. Ik had geen keus maar vind t allesbehalve service.

Gewenste Oplossing:

Als jullie me €4,99 gerekend hadden dan was ik tevreden geweest.