Klacht: Klemmen

Myllesweerd op 22 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een klant heeft in eind 2020 een plint van het type Metod Kingsbaka besteld, maar constateert dat de bijbehorende klemmen voor bevestiging aan de pootjes ontbreken. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van het product.

Mijn Klacht:

Eind 2020 hebben we een plint , Metod Kingsbaka, besteld.
Daar horen klemmen bij te zitten waarmee je de plint aan pootjes kunt bevestigen. Die zitten er helaas niet bij.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we de klemmen nageleverd krijgen.
Myllesweerd
Kerkstraat 3
5451 BM Mill

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM