Klacht: Klantenservice onbereikbaar

Bvopdek op 25 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 25 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een tijd staat de bestelling op verzamelen artikelen en dat de lever datum is uitgesteld, maar een nieuwe datum krijg je niet en de klantenservice is door topdrukte nooit te bereiken

Gewenste Oplossing:

Als de klantenservice eens opneemt om te kunnen zeggen wanneer alles geleverd gaat worden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM