Klacht: Klacht over matras

Gloor1954aaa op 04 januari 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 4 januari 2022

Een klant heeft in februari 2021 een matras bij IKEA aangeschaft en ervaart nu problemen met plooien in de stof. Deze plooien veroorzaken ongemak tijdens het liggen, omdat er te veel ruimte in de bovenstof zit.

Mijn Klacht:

Ik heb een matras bij U gekocht, in februari 2021, en nu komen er plooien in de stof, wat heel vervelend is, als je er op ligt, er zit te veel ruimte in de bovenstof

Gewenste Oplossing:

Een ander matras

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM