Mijn Klacht:
Mijn vrouw heeft in februari en maart een klacht omtrent de service verlening van Ikea amsterdam ingediend,en tot op heden geen enkel antwoord ontvangen.
De klacht was dat wij een salontafel hadden gezien enkel was deze niet te zien in de kleur die wij voor ogen hadden,dus gevraagd boven in de showroom als beneden in magazijn om de tafel in de kleur te mogen bekijken ,dat kon niet moesten maar een ander meubelstuk met zelfde kleur bekijken,ik ben moeilijk ter been en ben blij als ik eenmaal een rondje Ikea kan maken met de nodige tussenstops laat staan tweemaal ,dus dat was zo ie zo geen oplossing,en totaal geen service verlening.
Hierover tweemaal geklaagd geen enkele respons treurig.
Gewenste Oplossing:
Een reactie van Ikea en een degelijke service verlening, want op deze manier is de kreet IKEA FAMILIE heel vergezocht ,als ik zo door mijn familie behandeld word dan hou ik het liever bij mijn vrienden.
(10)
