Ikea nooit meer een keuken op 19 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft een keuken bij IKEA aangeschaft, maar heeft problemen ondervonden met de levering van een maatwerkblad, waardoor hij wekenlang met een onvolledige keuken zit. Ondanks meer dan 15 telefoontjes is het moeilijk om contact te krijgen met de klantenservice en ontbreekt er nog een koelkast schuifsysteem. De klant overweegt juridische stappen en vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.
Ikea keuken gekocht helaas maatwerkblad door hun fout geleverd weken met een halve keuken en 2 kleine kinderen thuis. Heb al meer dan 15 beluren opzitten zo moeilijk bereikbaar. Oplossing heb ik nog niet koelkast schuif systeem ontbreekt nog niet geleverd. Alle gesprekken opgenomen en wil graag een zaak van maken. Kunnen jullie mij hierbij helpen.
Mvg,
Serhat Ulu
Als ikea de keuken netjes terugbetaald en alle onkosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
