Klacht: keuken

korkeuken op 16 april 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben zo’n 11 jaar geleden een keuken gekocht bij IKEA in Amsterdam met het idee dat wij 10 of 15 jaar na dato nieuwe kast frontjes konden aanschaffen zonder alles te vernieuwen. Wat schept mijn verbazing; IKEA is overgegaan op een ander merk of ander kasten systeem. Nu passen de nieuwe fronten niet meer op onze kasten. Een van onze redenen dat wij 11 jaar geleden deze keuken hebben gekocht was dat wij de kasten met elk frontje konden vervangen.
Omdat ik best zuinig ben op mijn keuken en er bijna niks stuk is (waarvoor mijn complimenten) zou ik graag een oplossing willen zien voor dit probleem. Dat de frontjes na 10 jaar wel aan vervanging toe zijn dat is duidelijk. Mijn oven is ook aan vervanging toe maar niks past meer.Ik zou graag een oplossing willen horen of zien.

Gewenste Oplossing:

als u ons probleem kan oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM