Mijn Klacht:
Wij hebben een Ikea keuken waarvan de vaatwasser en oven niet meer werken. De apparatuur had al eerder mankementen, maar op 16 november een melding gemaakt. Helaas op die dag liep de garantie ook af.Ik heb nu 4 e-mails gestuurd en 6 keer gebeld, maar Ikea stuurt ons van het kastje naar de muur. Schuift alles op Whirlpool af die de reparatie moet uitvoeren. Buiten dat het zeer zeer kinderachtig is om op de dag van afloop te zeggen: wij repareren niet meer, vind ik ook dat wij de keuken bij Ikea hebben gekocht en zij dit moeten oplossen!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer Ikea dit zo spoedig komt repareren en onder garantie.


