Klacht: IKEA IS DRAMA

Mimoza op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over IKEA, omdat er geen sifon is meegeleverd bij de bestelde wastafel. Na het bestellen van een nieuwe losse sifon blijkt het bedrijf deze niet te kunnen leveren, wat de klant als frustrerend ervaart.

Mijn Klacht:

Sifon niet meegeleverd met wastafel bestel ik een nieuwe losse sifon kunnen jullie opeens niet meer leveren om ziek van te worden

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mn sifon krijg en mn wastafel kan gaan gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM