Mijn Klacht:
Hoge bezorgkosten (50 euro), bestelling incompleet geleverd, klantenservice onbereikbaar!?!
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling binnen een week compleet wordt geleverd
Klacht: Hoge bezorgkosten (50 euro), bestelling incompleet geleverd, klantenservice onbereikbaar!?!
wiesje07 op 04 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over IKEA vanwege hoge bezorgkosten van 50 euro en het feit dat de bestelling incompleet is geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
