Klacht: Glas ontploft

Lin B op 05 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een klant van IKEA heeft ervaren dat een stevig drinkglas plotseling in stukken uit elkaar klapte tijdens het uitruimen van de vaatwasser, wat leidde tot een kleine verwonding aan de hand. De klant was geschrokken van de gebeurtenis en maakt zich zorgen dat dit ook met andere glazen kan gebeuren, ondanks dat er in het verleden nooit problemen zijn geweest.

Mijn Klacht:

Gister bij het uitruimen van de vaatwasser klapte een stevig drinkglas volledig uit elkaar in mijn hand. Gelukkig een redelijk kleine snee in mijn hand. Het glas was als een autoruit uitelkaar geklapt in kleine stukjes en kon het in een straal van 5 meter terug vinden. Flink geschrokken van de klap! Hoop echt niet dat dit ook met de andere glazen gebeurd. Heb deze al jaren in de kast staan en nooit eerder problemen gehad.

Gewenste Oplossing:

Weten of ik de overige glazen moet wegdoen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lin B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM