Mijn Klacht:
Op 2 februari 2018 berichtje via mail van Ikea, waarin werd medegedeeld dat het product niet geleverd kon worden.(Vreemd omdat de Ikea klantenservice v..d vestiging een ander verhaal had). Dat is ruim 3 weken na onze bestelling en 1 week voor de aflevering v.h. product. In het bovengenoemde mailtje maakte Ikea bekend het vooraf betaalde bedrag van 154,90 binnen 2 weken terug te storten. Inmiddels is het begin maart 2018 en na ons mailtje met het verzoek om te betalen (geen reactie) geen bedrag ontvangen. Klantenservice weet van niets…..
Gewenste Oplossing:
Binnen 5 dagen het geld op onze rekening.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
