Klacht: Geen ontvangst cadeaukaart na betaling

Midn op 24 maart 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 24 maart 2022

Na de betaling van een cadeaukaart heeft de klager deze nog niet ontvangen. Ondanks vier contacten met de klantenservice, is het probleem tot nu toe niet opgelost.

Mijn Klacht:

Na betaling van een cadeaukaart via de mail heb ik tot op heden nog niets ontvangen. Vier heb ik contact gehad met de klantenservice die het zouden uitzoeken, maar helaas.

Gewenste Oplossing:

De cadeaukaart via de mail ontvangen na betaling op 20-2-2022

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM