Mijn Klacht:
op 21-1-2020 heb ik een dekbed overtrek gekocht, het is ook betaald,
het word tot nu toe niet geleverd
Gewenste Oplossing:
volgende week e levering
Klacht: geen levering ontvangen
F DE BIE-GROENEVELD op 28 november 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 januari 2020 een dekbedovertrek bij IKEA gekocht en betaald, maar heeft tot op heden de levering nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en de vertraging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
