Mijn Klacht:
Levering
1155319398
1155314956
1155318384
Zijn niet geleverd. Eerst hebben we heel lang moeten wachten en nu staat het als geleverd op de website maar er is helemaal niet geleverd.
Gewenste Oplossing:
Als direct geleverd wordt.
[email protected] op 28 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend bij IKEA omdat er geen van de producten is geleverd van een bestelling die op 30 december is geplaatst. Ondanks dat de website aangeeft dat de levering heeft plaatsgevonden, heeft de klant niets ontvangen en heeft hij lange tijd moeten wachten.
Levering
1155319398
1155314956
1155318384
Zijn niet geleverd. Eerst hebben we heel lang moeten wachten en nu staat het als geleverd op de website maar er is helemaal niet geleverd.
Als direct geleverd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM