Mijn Klacht:
Order 948079016 zou worden bezorgd volgens de Ikea web site tussen 8.00 en 12.00 vandaag 3 april, 2018. De bezorging vindt niet plaats en Ikea is niet in staat om aan te geven wanneer het pakket wel zal worden bezorgd. klant heeft meerdere malen in de wacht gehangen (min 30 min) en krijgt geen antwoord op deze vraag – wanneer wordt er bezorgd
Gewenste Oplossing:
Nooit meer over Ikea; er zal een actie op social media plaats vinden om Ikea ter verantwoording te roepen. Reputatie komt te voet en vertrekt te paard - nu!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
