Klacht: geen bestelling geen reactie

loon2004 op 28 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 28 januari 2021

Een klant heeft problemen ervaren met een bestelling bij IKEA, waarbij er geen producten zijn ontvangen en er geen reactie van het bedrijf is gekomen op zijn of haar verzoeken om informatie. De klant voelt zich hierdoor niet geholpen en is ontevreden over de service.

Mijn Klacht:

krijg niets en krijg geen reactie

Gewenste Oplossing:

als het snel word geleverd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM