Mijn Klacht:

Op 08-03 mail dat mijn bestelling1172710729 verzameld wordt. Op de 10e zou de verwachte bezorging zijn. Thuis gebleven die dag, Geen pakket bezorgd. Inmiddels bijna een week verder en nog steeds niets. Kan op geen enkele manier Ikea bereiken. Postnl heeft ook geen gegevens van pakket. Als ik naar mijn bestelling gegevens kijk, zijn ze nog steeds aan het order picken.
Ikea; dit is toch geen service naar de klant? Snap wel dat er overbelasting is. Maar communiceer!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag antwoord op mijn vraag, waar mijn pakket is/blijft. Besteld op 24-02.