Klacht: Geen antwoord op vraag via mail en telefonisch slecht bereikbaar

robaria op 10 februari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 10 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op woensdag 7-2-18 heb ik een vraag gesteld via de mail over deuvels. Vraag 180207-001882. Tot op heden geen antwoord. Vandaag geprobeert te bellen en bleef 10 minuten in de wacht. Dat kost dus € 9,00. Ik heb de verbinding daarom verbroken, en dus geen antwoord op Mn vraag.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg op mijn vraag, er deuvels te koop zijn, zodat ik mijn kast in elkaar kan zetten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM