Mijn Klacht:
Ik heb iets besteld van de ikea en de bedrag is afgeschreven maar de bestelling is geannuleerd en ik heb mijn geld nog niet terug
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij IKEA, waarvoor het bedrag is afgeschreven. De bestelling is echter geannuleerd, en de klant heeft nog geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb iets besteld van de ikea en de bedrag is afgeschreven maar de bestelling is geannuleerd en ik heb mijn geld nog niet terug
Als ik me geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM