Mijn Klacht:
Ik heb een garantieclaim ingediend voor mijn VIMLE bank bij IKEA. Deze claim is echter afgewezen op gronden die niet in de eigen voorwaarden van IKEA staan. Ondanks meerdere pogingen om dit probleem op te lossen, is de claim twee keer afgewezen zonder een duidelijke uitleg. Dit vind ik zeer teleurstellend en onterecht.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een herbeoordeling van mijn situatie en een kosteloze vervanging van mijn product.

