klager361e7a75 ✓ Verified op 13 juli 2026 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft een garantieclaim ingediend voor zijn VIMLE bank bij IKEA, maar deze is afgewezen zonder duidelijke uitleg en op gronden die niet in de voorwaarden staan. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, blijft de claim afgewezen, wat de klant als teleurstellend en onterecht ervaart.
Ik heb een garantieclaim ingediend voor mijn VIMLE bank bij IKEA. Deze claim is echter afgewezen op gronden die niet in de eigen voorwaarden van IKEA staan. Ondanks meerdere pogingen om dit probleem op te lossen, is de claim twee keer afgewezen zonder een duidelijke uitleg. Dit vind ik zeer teleurstellend en onterecht.
Ik verzoek om een herbeoordeling van mijn situatie en een kosteloze vervanging van mijn product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over IKEA
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
