Mijn Klacht:
Family kaart werkt niet
Gewenste Oplossing:
wanneer ik een nieuwe kaart heb
BJMVolders op 02 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft problemen ervaren met de IKEA Family kaart, die niet functioneert zoals verwacht. Ondanks pogingen om de kaart te gebruiken, blijft deze inactief. De klacht is goedgekeurd.
Family kaart werkt niet
wanneer ik een nieuwe kaart heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM