Mijn Klacht:
Family kaart werkt niet meer aan de kassa, moet nieuwe kaart aanvragen online
.
Gewenste Oplossing:
oude kaart vervangen door nieuwe
Een klant heeft ervaren dat de IKEA Family kaart niet meer functioneert aan de kassa. Hierdoor is het noodzakelijk om een nieuwe kaart online aan te vragen.
Family kaart werkt niet meer aan de kassa, moet nieuwe kaart aanvragen online
.
oude kaart vervangen door nieuwe
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM