Mijn Klacht:
Goedendag
Ik ben de afgelopen week bezig geweest met me kamer kasten in elkaar te zetten- tot grote verbazing komt mijn kast niet juist in elkaar- fabrieksfout.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kast ontvang en bureau kast
Een klant heeft problemen ondervonden bij het in elkaar zetten van een kast van IKEA, waarbij blijkt dat er sprake is van een fabrieksfout. Dit heeft geleid tot frustratie tijdens het montageproces.
Goedendag
Ik ben de afgelopen week bezig geweest met me kamer kasten in elkaar te zetten- tot grote verbazing komt mijn kast niet juist in elkaar- fabrieksfout.
Nieuwe kast ontvang en bureau kast
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM