Klacht: en 1 niet met juiste materiaal en de derde klacht is dat u onbereikbaar bent

[email protected] op 05 februari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

IKEA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 5 februari 2021

Een klant heeft drie klachten ingediend bij IKEA. Twee leveringen zijn problematisch: één levering is niet compleet en bevat niet het juiste materiaal, terwijl bij de andere levering de juiste kaststaanders ontbreken. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Betreft drie klachten
Twee leveringen waarvan er 1 niet compleet is 1 niet met juiste materiaal en de derde klacht is dat u onbereikbaar bent

ORDER 1153793951
Bij deze levering ontbreken 5 binkus zitkus STUBBHULT nummer 903.866.01

Levering van Hallan is incompleet de juiste kaststaanders ontbreken

U bent onbereikbaar!!!

Gewenste Oplossing:

graag maandag 5 binkus zitkussen leveren

Hallan kastje graag de juiste staanders leveren
wellicht even bellen om exact aan te geven wat er nu ontbreekt

tel 06-42547010

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM