a.jama op 29 januari 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft op 29 december 2020 een bestelling geplaatst bij IKEA en betaald met iDEAL voor een bedrag van 89,94 euro. De bezorging stond gepland voor 26 januari 2021, maar de klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice via e-mail en telefoon.
ik heb op 29 12 2020 geplaats ik betaal met ideal 89,94 euro .en bezorg was 26 01 2021. .
bestlling wordt niet bezogd en niemand is te breiken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
